Zara衣服退货后“失踪” 消费者投诉无门

新民晚报讯 （记者徐驰）近日，市民黄小姐向新民晚报求助：前不久，她在Zara官方购物网站上购买了一款风衣，发现不合适后，选择无理由退货。没想到，衣...

市民买ZARA衣服水洗后缩水严重 要退货半年未果

去年8月，消费者李女士在西安ZARA专柜购买了一件衬衣礼服，回家水洗后发现缩水严重，于是拿到该店要求退货，却遭到拒绝。无奈，李女士将衣服拿到质监...

ZARA的秘密

那也是Zara。 Zara的背后站着一个男人——阿曼西奥·奥特加（Amancio Ortega）。 机智少年白手起家 “对不起，我不能再赊账给您了。” 奥特加回忆说： ...